华远项目部铜川分部管理中心“晾晒服务菜单”提升服务水平

2021/2/8 20:48:21 人评论 分类:企业风采

    为进一步强化物业服务企业诚信服务意识,切实保障住户知情维权权益,铜川分部管理中心围绕物业服务环保、维修、疫情防控、安全等四大类物业服务方面,在辖区物业服务住宅小区全面落实物业服务事项公开公示制度,接受住户、社会和主管部门监督,让业务、服务在阳光下运行。


 


    该管理中心收费门口醒目的物业服务公示栏吸引了很多围观的住户,一目了然的图面,简短易懂的文字说明,使住户清晰直观了解到管理中心全体职工本着“以人为本”的服务理念,为住户提供全方位、一流的管理服务,赢得了住户的信任和支持。同时也为进一步提升管理中心物业服务品质、改善人居环境,推荐和谐社区建设奠定重要保障,使积极推动物业管理工作由日常化向精细化转变。 


    该管理中心不断探索社区物业服务管理新路径,推动规范加强物业服务管理,自觉通过“晾晒服务菜单”的形式,全面落实物业服务事项公开公示制度,不仅加强与住户之间的沟通,增强物业服务内容透明度、接受广大住户的监督,而且促进了社区物业改进服务、提升水平、规范标准具有重要意义。(吴艳)

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