2021年5月28日中午,蒲白医护养老院收到了一面来自入住老人谢留宝家属送来的锦旗,锦旗上写着“尊老敬老爱老功德无量、仁心关心细心胜似亲人”,以此感谢养老院全体工作人员对老父亲的专业诊疗、精心护理。谢大爷祖籍陕西省蒲城县罕井镇南白堤村人,现年 87 岁,2021年1 月入住我院。之前一直工作生活在青海省玉树州,五年前因脑梗塞,久病卧床,意识模糊,生活无法自理,由于病情恶化,进食困难,营养不良,加之护理不当,导致右臀部出现了压疮,家庭护理很困难。后经过当地医院、医护养老院治疗护理均不见好转。家人几乎放弃治疗,准备拉回陕西老家进行照护,准备后事。后经老家亲戚告知,蒲白矿务局马村矿职工医院养老区(蒲白医护养老院前身)对失能、长期卧床老人的护理做得很有经验,特别是对压疮的治疗护理也有独到之处后,家属抱着试试看的心态到我院咨询。
院长、护士长在得知老人的情况后,非常同情家属的无助,在看到老人儿子拍摄的老人及压疮处的照片,更是从内心心疼老人。经过和家属充分沟通后,院方制定了详细的诊疗护理方案,随后就把老人送至我院进行生活照料及压疮的诊疗护理。当我们医护人员见到老人时,大家当场都惊呆了,老人骨瘦如柴,精神萎靡,表情呆滞的蜷缩在被褥里。掀开被子,一股恶臭扑面而来。大小便失禁,骶尾部压疮已达坏死溃疡期,清楚地能看到骶骨,里面的溃烂的空腔有拳头大小。
收住后,经过和家属充分沟通后,院方制定了详细的诊疗护理方案。医护人员首先进行鼻饲置管、静脉输液、清创处理压疮创面、药物包扎等对症治疗,护理员也在生活上细心照护,洗头、全身擦洗、更换衣服、定时翻身按摩、及时清理大小便,保证老人房间定时消毒、床单平整干燥,一系列工作有条不紊地进行。经过三个月的细心治疗和护理,老人的压疮处创面已经完全愈合,生命体征趋于平稳。当护理员拿棉签湿润他的嘴唇时,他还能做出微弱的吞咽动作了。这样一来,大家护理工作就更有劲了。白天,护理员在做好生活基础护理的同时,还用自己的手机给老人放音乐听。医护人员都如同儿女般地照顾着老人,现在老人的身体情况已有明显改善,脸色也好转很多,老人家属们的感激之情溢于言表,激动的说:“我们儿女们远在青海,把老人委托蒲白医护养老院照护,我们无比放心!对护理人员的辛勤付出,我们全家人由衷的表示感谢。
一面锦旗,承载着一段故事,凝合着一份真情。对于每个养老机构来说,锦旗不仅是一种荣誉,也是一种责任。相信在锦旗的鼓励下,我们的养老工作将做得更有动力,更有信心。 我们蒲白医护养老院全体医护人员怀着心中坚定的信念,定将不负使命、勤于学习、敢于实践、勇于创新、规范医疗护理流程、用心服务,用实际行动感动每位入住者和家属。(李微)