精打细算,以“紧日子”过出“好日子”
澄合煤化实业深知,成本管控是企业生存与发展的根基。在矿区物业服务方面,公司推行“网格化成本管控”模式,将整个矿区划分成若干个责任网格,每个网格明确责任人,对水电消耗、设备维修、绿化养护等各项费用进行精细化管理与考核。通过这种方式,职工们的节能意识显著增强,水电浪费现象大幅减少。同时,公司组建了专业的维修团队,大力开展“修旧利废”活动。从废弃的桌椅到损坏的管道阀门,维修人员都能变废为宝,让这些废旧物资重新发挥价值,为公司节省采购成本。
在矿井后勤保障工作中,公司创新采用“按需配送 + 精准服务”机制。根据矿井的生产计划和实际需求,动态调整劳保用品配送的种类和数量,避免了物资的积压浪费,提高了资金的使用效率。同时公司通过与矿井一线职工的密切沟通,精准掌握不同岗位、不同季节的需求特点,定制化采购和发放劳保用品,既保障了职工的劳动安全,又降低了库存成本。
精准投入,用“赚钱思维”驱动发展
公司始终坚持以市场为导向,用“赚钱思维”指导投资决策,精准布局产业项目。积极拓展新的业务领域,投资建设液压支架用浓缩液生产线。从项目的前期调研、设备选型,到技术团队的组建、市场的开拓,每一个环节都精心策划、严格把关。目前,浓缩液项目已完成环评和煤安证办理,设备调试与人员培训工作正在同步推进,产品一旦投入市场,将凭借其节能环保的优势,在满足内部需求的同时,具备外销的潜力,为公司开辟新的利润增长点。
在民生领域,公司敏锐捕捉市场需求,加大对时令食品研发的投入。根据不同季节和节日特点,开发出一系列深受消费者喜爱的健康食品。如在端午节推出的“零添加”红枣、杂粮口味粽子,不仅满足了矿区职工的节日需求,还凭借其优良的品质和独特的口感,打开了区域市场,提升了公司的品牌知名度和市场竞争力。
客户至上,以“乙方思维”优化服务
秉持“乙方思维”,澄合煤化实业将客户需求放在首位,全方位提升服务品质。在劳保用品的销售服务中,公司建立客户全生命周期服务体系。售前,专业的销售团队深入了解客户需求,为客户提供详细的产品咨询和个性化的解决方案;售中,严格把控产品质量和交货期,确保客户能够按时收到优质的产品;售后,及时跟进客户反馈,提供定期回访等服务,解决客户在使用产品过程中遇到的问题。通过这一系列的服务举措,客户满意度大幅提升,公司与众多客户建立了长期稳定的合作关系,为企业赢得了良好的口碑和市场份额。
在矿区物业服务方面,公司以职工家属的需求为出发点,不断优化服务内容。加强小区的绿化、保洁工作,定期组织环境整治活动,为居民营造整洁舒适的居住环境;积极推进小区维护,提升居民的生活品质。同时,成立24小时服务机制,及时响应居民的维修需求,真正做到让居民住得安心、舒心。
市场导向,让“营销思维”贯穿生产
澄合煤化实业始终将市场导向作为生产经营的重要准则,将“营销思维”贯穿于生产的全过程。公司建立了完善的市场信息收集与分析机制,定期收集行业动态、客户需求变化等信息,通过深入分析研究,精准把握市场趋势和客户需求。根据市场反馈,及时调整生产计划,确保生产的产品能够满足市场需求。在生产环节,公司建立了产销联动机制,根据订单情况和市场预测,科学安排生产计划,合理调配生产资源,避免了产品积压和产能过剩的问题,实现了生产与销售的高效协同。此外,公司还积极拓展销售渠道,加强品牌推广。通过参加行业展会、举办产品推介会、开展线上线下营销活动等多种方式,提升企业和产品的知名度和美誉度,拓宽产品销售范围,进一步提高市场占有率。
深植四种经营理念,让陕西澄合煤化实业有限公司在激烈的市场竞争中脱颖而出,实现了企业的稳健发展。未来,公司将继续坚定不移地践行这四种经营理念,不断创新管理模式和业务发展路径,以更加饱满的热情和昂扬的斗志,向着更高的目标迈进,为陕煤集团的高质量发展贡献更大的力量,书写澄合煤化实业更加辉煌的篇章 。(樊莎莎)